全國免費(fèi)咨詢熱線：400-8118-928
北京銷售電話：18910340839
天津銷售電話：18920753577
北京總部地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)soho現(xiàn)代城1號(hào)樓1109室
天津地址：天津南開區(qū)衛(wèi)津路財(cái)富大廈B704室和B903室
如何參與邀請(qǐng)活動(dòng)？1）注冊(cè)成為考拉超收商戶；2）繳納100元成為VIP會(huì)員；3）綁定刷卡器激活；4）向好友發(fā)送邀請(qǐng)鏈接。 什么樣的好友可以被邀請(qǐng)？答：沒有綁定過考拉超收刷卡器的；VIP會(huì)員權(quán)益是什么？答：享受30天優(yōu)惠費(fèi)率，貸記卡實(shí)時(shí)結(jié)算0.5
考拉超收刷夠返活動(dòng)參與對(duì)象？答：所以注冊(cè)用戶均可參與。 參與刷夠返活動(dòng)，返現(xiàn)金額如何獲取？答：自綁定刷卡器之日起90天內(nèi)貸記卡刷卡累計(jì)≥10萬元后，3個(gè)工作日內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放至商戶綁定結(jié)算賬戶。返現(xiàn)金額是否到我的賬戶，如
如何參與邀請(qǐng)活動(dòng)？1）注冊(cè)成為考拉超收商戶；2）繳納100元成為VIP會(huì)員；3）綁定刷卡器激活；4）向好友發(fā)送邀請(qǐng)鏈接。 什么樣的好友可以被邀請(qǐng)？答：沒有綁定過考拉超收刷卡器的；VIP會(huì)員權(quán)益是什么？答：享受30天優(yōu)惠費(fèi)率，貸記卡實(shí)時(shí)結(jié)算0.5
考拉超收刷夠返活動(dòng)參與對(duì)象？答：所以注冊(cè)用戶均可參與。 參與刷夠返活動(dòng)，返現(xiàn)金額如何獲取？答：自綁定刷卡器之日起90天內(nèi)貸記卡刷卡累計(jì)≥10萬元后，3個(gè)工作日內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放至商戶綁定結(jié)算賬戶。返現(xiàn)金額是否到我的賬戶，如
考拉超收與手機(jī)連接的最遠(yuǎn)距離是多少？答：在沒有明顯障礙物的情況下，產(chǎn)品與手機(jī)成功連接的最遠(yuǎn)距離可達(dá)6米左右。無線連接，方便快捷。考拉超收商戶如何連接考拉超收刷卡器？答：首先開啟手機(jī)藍(lán)牙功能，在您使用考拉超收客
考拉超收與手機(jī)連接的最遠(yuǎn)距離是多少？答：在沒有明顯障礙物的情況下，產(chǎn)品與手機(jī)成功連接的最遠(yuǎn)距離可達(dá)6米左右。無線連接，方便快捷。考拉超收商戶如何連接考拉超收刷卡器？答：首先開啟手機(jī)藍(lán)牙功能，在您使用考拉超收客
拉卡拉考拉超收保修機(jī)制是什么？答：考拉超收免費(fèi)保修一年（人為因素造成的產(chǎn)品損壞除外）。,拉卡拉考拉超收售后服務(wù)電話？答：拉卡拉全國客服電話：95016，或在app客戶端點(diǎn)擊“在線客服”咨詢。 關(guān)鍵詞：
考拉超收用戶申請(qǐng)開通刷卡收款業(yè)務(wù)，需具備什么資格？答：商戶審核通過、人臉認(rèn)證通過，即可使用收款服務(wù)。考拉超收刷卡收款，向誰收取手續(xù)費(fèi)？答：考拉超收刷卡收款是向商戶收取手續(xù)費(fèi)。考拉超收刷卡收款的手續(xù)費(fèi)？答：刷卡收款手
考拉超收支持撤銷交易嗎？答：考拉超收暫不支持撤銷交易。
考拉超收用戶申請(qǐng)開通刷卡收款業(yè)務(wù)，需具備什么資格？答：商戶審核通過、人臉認(rèn)證通過，即可使用收款服務(wù)。考拉超收刷卡收款，向誰收取手續(xù)費(fèi)？答：考拉超收刷卡收款是向商戶收取手續(xù)費(fèi)。考拉超收刷卡收款的手續(xù)費(fèi)？答：刷卡收款手
考拉超收支持撤銷交易嗎？答：考拉超收暫不支持撤銷交易。
故障原因：微信凍結(jié)該商戶交易權(quán)限。推薦處理：該商戶微信支付無法繼續(xù)使用，需更換結(jié)算資料（結(jié)算人、結(jié)算卡）重新進(jìn)件。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
1、考拉超收?qǐng)?bào)錯(cuò)“請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤”？答：收款寶存量商戶，由于商戶名稱字?jǐn)?shù)少于7個(gè)字，登錄考拉超收APP，會(huì)報(bào)“請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤”導(dǎo)致無法開通超收商戶。建議引導(dǎo)用戶自助修改：如用戶在收款寶未通過營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證且未修改過商戶名
故障原因：微信凍結(jié)該商戶交易權(quán)限。推薦處理：該商戶微信支付無法繼續(xù)使用，需更換結(jié)算資料（結(jié)算人、結(jié)算卡）重新進(jìn)件。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
1、考拉超收?qǐng)?bào)錯(cuò)“請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤”？答：收款寶存量商戶，由于商戶名稱字?jǐn)?shù)少于7個(gè)字，登錄考拉超收APP，會(huì)報(bào)“請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤”導(dǎo)致無法開通超收商戶。建議引導(dǎo)用戶自助修改：如用戶在收款寶未通過營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證且未修改過商戶名
報(bào)錯(cuò)原因：發(fā)卡行不予承兌該筆交易。推薦處理：咨詢交易卡發(fā)卡行，或換卡交易。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
報(bào)錯(cuò)原因：商戶入網(wǎng)自動(dòng)掃碼報(bào)備失敗。推薦處理：可提供商戶號(hào)反饋在線客服，查詢商戶掃碼報(bào)備狀態(tài)。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
報(bào)錯(cuò)原因：發(fā)卡行不予承兌該筆交易。推薦處理：咨詢交易卡發(fā)卡行，或換卡交易。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
報(bào)錯(cuò)原因：商戶入網(wǎng)自動(dòng)掃碼報(bào)備失敗。推薦處理：可提供商戶號(hào)反饋在線客服，查詢商戶掃碼報(bào)備狀態(tài)。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
報(bào)錯(cuò)原因：會(huì)員功能已下架。推薦處理：進(jìn)入收款-設(shè)置（密碼12369874）-交易功能設(shè)置/通用設(shè)置-關(guān)閉會(huì)員到店二維碼，重啟后再嘗試交易 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
故障原因：序列號(hào)綁定機(jī)構(gòu)與激活碼商戶機(jī)構(gòu)不一致。推薦處理：通過CPS設(shè)備序列號(hào)管理與核心庫查詢相應(yīng)機(jī)構(gòu)關(guān)系是否一致。需使用序列號(hào)綁定機(jī)構(gòu)下（或該綁定機(jī)構(gòu)下級(jí)）的激活碼進(jìn)行激活。 關(guān)鍵詞：
報(bào)錯(cuò)原因：會(huì)員功能已下架。推薦處理：進(jìn)入收款-設(shè)置（密碼12369874）-交易功能設(shè)置/通用設(shè)置-關(guān)閉會(huì)員到店二維碼，重啟后再嘗試交易 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
故障原因：序列號(hào)綁定機(jī)構(gòu)與激活碼商戶機(jī)構(gòu)不一致。推薦處理：通過CPS設(shè)備序列號(hào)管理與核心庫查詢相應(yīng)機(jī)構(gòu)關(guān)系是否一致。需使用序列號(hào)綁定機(jī)構(gòu)下（或該綁定機(jī)構(gòu)下級(jí)）的激活碼進(jìn)行激活。 關(guān)鍵詞：
故障原因：密鑰原因。推薦處理：嘗試重啟重新簽到（大概率可以解決），如操作后依舊報(bào)錯(cuò)，反激活重新激活。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
故障原因：確認(rèn)機(jī)型，鼎智T1，且揮卡插卡交易正常，程序BUG導(dǎo)致。推薦處理：引導(dǎo)使用揮卡插卡交易，此問題已上報(bào)研發(fā)，后續(xù)會(huì)推送新版固件版本修復(fù)，修復(fù)時(shí)間待定。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉智能POS
